Hola HON!, hay me has pillado, eso no lo sé, yo solo...

Bon día Mundo. lo que te comenta Ciudadana esta en lo correcto, pero puedes tener
otro problema. del formato de la foto que quieras enviar, pues solo admite en esta página formato, (JPG) y si tu foto es de otro formato tendrás que cambiar
de formato. con un programa que existe para este caso concreto, Saludos.

Hola HON!, hay me has pillado, eso no lo sé, yo solo me he limitado hacer las fotos con la camara, y las he pasado al ordenador, pero por lo que veo no ha dado resultado lo que me ha dicho ciudadana, ya que no ha salido la foto.

haber como lo hago. mirare que sistema tiene puesto mi hijo, pero tendre que vuelva, ya que está de viaje.

un saludo.
Respuestas ya existentes para el anterior mensaje:
Haber Mundo vamos a ir por partes, cuando te rechazan la foto por error, suelen
anunciarte cual es el error, fíjate en el motivo, si es que te pasas de MB. que no te admiten por cada foto max, 4 MB, o te advierten que es por el formato que no sea (JPG) que es solo lo que autorizan, fíjate en estos dos detalles y me comentas, cual de los dos es es error. saludos